Социальные организации в сфере благотворительности функционируют следующим образом:

1. Регистрация. 1 Определяются число и должности сотрудников, пишется устав с чёткими целями и ценностями организации. 1 Затем регистрируется НКО и создаётся благотворительная программа. 1
2. Адресная помощь. 1 Заявки на оказание помощи принимаются по телефону или форме обратной связи на сайте организации. 1 Также контакты лиц, которым будет оказана помощь, передают партнёры фонда (волонтёрские центры, социальные и коммерческие организации). 1
3. Обработка заявок. 1 Каждую заявку нужно качественно обработать: связаться с человеком или его родственником, собрать и проверить документы, внести в базу, выбрать максимально быстрый способ помочь. 1
4. Оказание помощи. 1 Фонд отчитывается о потраченных средствах. 1

Помимо адресной помощи, благотворительные организации занимаются созданием благотворительных проектов и проведением благотворительных акций с целью привлечения внимания общественности к острой социальной проблеме. 1

Также благотворительные организации могут вести просветительскую деятельность, заниматься повышением уровня знаний среди коллег и в обществе в целом. 3