Чтобы снять ограничение на карте Сбербанка, можно воспользоваться следующими способами:
- Через «Сбербанк Онлайн». bankiros.ru www.banki.ru На главной странице нужно выбрать заблокированную карту, перейти в детализацию и нажать «Разблокировать». www.banki.ru Если карта заблокирована банком, значок «Разблокировать» будет недоступен. www.banki.ru
- По телефону службы поддержки. bankiros.ru Нужно позвонить по номеру 900, назвать кодовое слово, при необходимости — паспортные данные, номер договора обслуживания. bankiros.ru Оператор расскажет, по какой причине произошла блокировка, и поможет справиться с ситуацией. bankiros.ru
- Личное обращение в банк. bankiros.ru Если способы, указанные выше, не помогли, можно обратиться в офис финансовой организации. bankiros.ru При себе необходимо иметь паспорт, чтобы подтвердить личность клиента. bankiros.ru
В зависимости от причины блокировки разблокировка может занять разное время: www.banki.ru
- Распоряжение владельца — моментально через приложение, звонок в контактный центр или визит в отделение. www.banki.ru
- Неверно введённый ПИН-код — 1 сутки. www.banki.ru
- Захват банкоматом — на следующий день после инкассации, если банкомат стоит в отделении, до 14 дней, если в другом месте. www.banki.ru
- Подозрение в нарушении ФЗ-115 — после проверки документов, подтверждающих легальность проводимых по карте операций. www.banki.ru
- Судебное решение — от 4 рабочих дней после погашения задолженности. 1000bankov.ru www.banki.ru
Если после блокировки карты был оформлен её перевыпуск, разблокировать старую уже не получится. www.banki.ru