Как снять деньги с Яндекс.Кошелька, если забыл пароль и сменил номер телефона, а паспорт не имею возможности предъявить?

Если забыл пароль и сменил номер телефона, а предъявить паспорт невозможно, снять деньги с Яндекс Кошелька не получится. yandex.ru По политике сервиса, без подтверждённого номера телефона снять средства нельзя. yandex.ru

Несколько вариантов, как восстановить платёжный пароль:

• Если к электронному кошельку привязан номер телефона. bankiros.ru После нажатия «Вспомнить платёжный пароль» появится кнопка «Получить смс». bankiros.ru В течение нескольких минут на актуальный номер придёт сообщение с одноразовым кодом. bankiros.ru После этого возле баланса появится уведомление, на которое нужно нажать. bankiros.ru Система попросит ввести одноразовый код для сброса старого платёжного кода, после чего можно будет ввести новый. bankiros.ru
• Если номер не привязан к электронному счёту. bankiros.ru Нужно нажать «Отправить письмо». bankiros.ru Через некоторое время на электронный адрес, указанный при регистрации, придёт письмо со ссылкой. bankiros.ru По ней нужно пройти. bankiros.ru Появится страница, где нужно будет указать год рождения и код восстановления (также указывается при регистрации). bankiros.ru На это даётся 5 попыток, после чего нужно будет повторить процедуру заново. bankiros.ru
• Если нет доступа к порталу или письму от сервиса. bankiros.ru Нужно написать письмо-заявку на привязку мобильного телефона к электронному кошельку. bankiros.ru Восстановление таким способом займёт больше всего времени, поскольку сотрудникам нужно будет сперва обработать заявку (потребуется около месяца). bankiros.ru Предварительно пользователь должен принести заявку в ближайший офис «Яндекса», с собой необходимо также взять паспорт. bankiros.ru После этого на указанный в заявке номер придёт сообщение, содержащее специальный код. bankiros.ru Введя его на сервисе, можно будет создать новый платёжный пароль. bankiros.ru

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в техническую поддержку сервиса.