Чтобы сменить владельца почты для домена от Яндекса, нужно: 2

1. Войти в аккаунт администратора организации. 2
2. Перейти на страницу «Профиль организации». 2
3. В поле «Аккаунт владельца» нажать кнопку «Сменить». 2
4. Ввести электронную почту нового владельца и нажать «Далее». 2
5. Нажать «Сменить владельца», чтобы подтвердить передачу владения. 2

Прежний владелец сохранит права администратора, но больше не будет считаться владельцем организации и подключённых к ней доменов. 2

Ещё один способ сменить администратора домена без потери почтовых ящиков: 5

1. Написать в службу поддержки Яндекса через форму обратной связи. 4
2. Выбрать вариант «Я хочу восстановить доступ к управлению доменом». 4
3. В разделе «Передача домена с сохранением почтовых ящиков» указать доменное имя, доступ к которому нужно получить. 5
4. В поле «Администраторы» поставить галочку «Не могу вспомнить ни одного адреса администратора». 5
5. Поставить галочку «Есть пользователи» и перечислить все адреса электронной почты в домене, созданные на странице «Яндекс Почта». 5

Если не удаётся самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса.