Вопросы к Поиску с Алисой
Чтобы сменить пользователя в приложении «Смарт ТВ», например, на «Умном телевизоре Яндекса с Алисой»: alice.yandex.ru
Если в настройках родительского контроля активна опция «Блокировка детского профиля», то при переключении с детского профиля на взрослый потребуется ввести ПИН-код. alice.yandex.ru
Для смены аккаунта в сервисе Wink: wink.ru
Если не удаётся самостоятельно сменить пользователя, рекомендуется обратиться в техническую поддержку.