Служба доставки «Яндекс» справляется с поздними вечерними заказами через круглосуточную доставку. 1 Она позволяет отправлять различные товары и заказы в любое время дня и ночи. 1

Процесс работы такой же, как и при обычной доставке: клиент делает заказ в приложении Яндекс Go, дожидаётся курьера, и тот забирает заказ, а затем доставляет его получателю. 1

Время доставки зависит от расстояния между клиентом и получателем, дорожной обстановки, погодных условий, наличия свободных курьеров и текущего спроса на услугу. 1

Перед приездом курьер позвонит получателю по телефону и уточнит адрес и время доставки. 5 Если курьер не дозвонится до получателя три раза, он не поедет по адресу и отменит доставку в этот день. 5 Доставка заказа будет перенесена на следующий доступный для доставки день. 5

Если курьер опоздает более чем на 15 минут, клиент получит скидку на следующий заказ автоматически. 2