Как служба доставки DPD работает с различными видами грузов?

Служба доставки DPD работает с различными видами грузов следующим образом:

1. Оформление заказа. www.yuga.ru Его можно сделать на сайте dpd.ru либо через оператора колл-центра. www.yuga.ru После этого заказом занимается отдел логистики: сотрудник отправляет на указанный адрес подходящий транспорт в удобное для клиента время. www.yuga.ru
2. Забор груза. www.yuga.ru Курьер забирает груз и отвозит его на транзитный терминал. www.yuga.ru Там груз проходит обработку на автоматической сортировочной линии, после чего его выводят на доставку. www.yuga.ru Все товары разделены по категориям: мелкие, средние и крупногабаритные грузы находятся в разных частях склада и транспортируются по отдельности. www.yuga.ru
3. Упаковка груза. dpd.ru Груз помещают в пакет, коробку либо в прочный деревянный контейнер, предусмотренный опцией «Палётный борт». www.yuga.ru dpd.ru
4. Доставка. www.yuga.ru Её осуществляют курьеры, каждый из которых работает в закреплённом за ним районе. www.yuga.ru Маршрут сотрудника рассчитывается заранее при помощи специальной автоматической системы, что позволяет ускорить процесс доставки. www.yuga.ru

Для особых видов грузов в DPD предусмотрены дополнительные опции:

• Для хрупких и нестандартных грузов используется обрешётка — жёсткая упаковка в виде деревянного каркаса. dpd.ru
• Для ценных грузов при отправке товара необходимо выбрать опцию «Ценный груз», указать его стоимость и вид. www.yuga.ru Для этой категории отправок предусмотрена особая технология работы: посылку упаковывают отдельно от основной массы груза, а при вручении получателю могут быть выполнены определённые требования. www.yuga.ru
• Для грузов, требующих особого температурного режима, используется опция «Температурный режим». www.yuga.ru dpd.ru Например, поставщики косметики и парфюмерии с середины ноября и до конца марта пользуются ей, чтобы косметика не замёрзла и не потеряла свои свойства. www.yuga.ru

DPD несёт ответственность перед клиентами за доставку и за сам груз с момента его приёма и до выдачи получателю. www.yuga.ru