Скачать электронный билет на поезд можно несколькими способами:

1. В личном кабинете сайта, где приобретался билет. 5 Например, на сайте OneTwoTrip после оформления заказа на электронную почту поступит письмо-нотификация, в котором содержится ссылка для скачивания билета в разделе «Мой заказ». 1
2. Обратиться в техническую поддержку организации или ресурса, где покупался билет. 5 Нужно объяснить, что билет не пришёл из-за технического сбоя, и назвать вводные данные (ФИО, направление, дату выезда, номер поезда, свою почту). 5
3. Обратиться в кассы РЖД. 5 Нужно взять у кассира бланк заявления на восстановление железнодорожного билета, написать в нём данные о билете, которые известны (ФИО, номер паспорта, номер поезда, станции отправления и прибытия, вагон, номер места). 5 Подать заявление вместе с паспортом. 5 Кассир найдёт в базе по указанным данным билет и распечатает дубликат на бланке РЖД. 5