Система отслеживания посылок помогает оценить качество работы службы доставки несколькими способами:

• Прозрачность процесса. 1 Постоянный доступ к данным о местоположении груза обеспечивает прозрачность и позволяет клиентам видеть актуальный статус доставки. 1 Это повышает доверие к службе и уровень удовлетворённости. 1
• Быстрое реагирование. 1 Система позволяет оперативно решать проблемы с доставкой. 1 В случае задержки система помогает быстро локализовать проблему и предложить альтернативные решения, например, изменить дату доставки или использовать другие способы вручения груза. 2
• Оптимизация цепочек поставок. 1 Анализ данных отслеживания помогает улучшать маршруты доставки, находить проблемные участки в цепочке поставок и принимать более точные управленческие решения. 1
• Уменьшение рисков и повышение безопасности. 1 Системы отслеживания защищают грузы от потерь и краж. 1
• Аналитика и оптимизация. 3 Собирая информацию со всех отправлений, можно оптимизировать маршруты, улучшать качество услуг и сокращать время доставки. 3