Как сформировать отдел продаж в оптовых продажах?

Для формирования отдела продаж в сфере оптовых продаж рекомендуется следующее:

1. Определить потребности компании и количество необходимых сотрудников. 2 Стоит задуматься о формировании отдела активных продаж, если наблюдается естественный рост количества клиентов, устойчивый спрос на продукцию или развитие и увеличение мощностей. 2
2. Разработать чёткий план продаж. 3 Опираться стоит на статистику за прошлые периоды, прогнозы рынка, мнения экспертов и специфику бизнеса. 3
3. Продумать организационную структуру отдела. 3 Можно выбрать одноступенчатую структуру: один руководитель и несколько подчиняющихся ему менеджеров. 3 Такая модель подойдёт малому и среднему бизнесу, а также компаниям, где важны личные связи. 3 Ещё один вариант — двухступенчатая структура: отдел и подотделы, у каждого из которых своя команда. 3 Она подойдёт крупному бизнесу, особенно тому, у которого несколько филиалов в разных городах. 3
4. Собрать команду. 1 Прежде чем принимать в отдел специалистов, нужно определиться с навыковой моделью — комплексом инструкций, который описывает навыки продавцов, их действия и поведение, необходимые для заключения сделки в конкретном сегменте бизнеса. 1
5. Выбрать каналы продаж. 1 В сегменте B2B для работы с оптовыми покупателями эффективны холодные звонки, участие в мероприятиях, блог, сайт или лендинг, социальные сети. 1
6. Настроить CRM-систему. 3 Она автоматизирует работу, поможет контролировать продажи, выстраивать общение с клиентами, следить за KPI и анализировать результаты по отчётным периодам. 3
7. Контролировать исполнение. 1 Для этого нужно замерять определённые показатели, например, пенетрацию (долю в покупателе) и индекс лояльности клиентов (NPS). 1
8. Составить коммерческое предложение. 1 Правильно составленное коммерческое предложение предопределяет успех работы подразделения в оптовых сделках. 1

Для более подробной консультации по формированию отдела продаж в сфере оптовых продаж рекомендуется обратиться к специалисту.