Как сервисы доставки справляются с риском бракованного товара при распределенной логистике?

Для снижения риска доставки бракованного товара при распределённой логистике сервисы могут использовать следующие подходы:

• Автоматизация возвратов. korusconsulting.ru Во время приёмки сотрудники вносят в систему данные о выявленных дефектах. korusconsulting.ru На следующих этапах система формирует уведомление о том, что заказ не стоит оставлять на складе ретейлера, а нужна доставка напрямую партнёру. korusconsulting.ru
• Контроль качества. www.dhgate.com Строгие проверки качества перед отправкой позволяют выявлять и устранять дефекты или несоответствия. www.dhgate.com
• Диверсификация вариантов доставки. www.dhgate.com Использование нескольких перевозчиков снижает риск задержек, возникающих из-за проблем, связанных с конкретными перевозчиками. www.dhgate.com
• Оптимизация управления запасами. www.dhgate.com Системы отслеживания в режиме реального времени позволяют отслеживать уровень запасов, предвидеть потенциальную нехватку и оперативно действовать для пополнения запасов. www.dhgate.com
• Улучшение качества обслуживания клиентов. companies.rbc.ru Важно предоставление детальной информации о товарах, быстрый и качественный ответ на запросы клиентов, возможность онлайн-консультации, оптимизация и улучшение упаковки для более надёжной транспортировки. companies.rbc.ru
• Разработка прозрачной и удобной для клиентов политики возврата. companies.rbc.ru Важно предусмотреть множество точек приёма, предлагать клиентам несколько удобных способов возврата товара (почта, курьерская служба, пункты выдачи заказов). companies.rbc.ru