Сегментация рынка может положительно повлиять на развитие логистической отрасли следующим образом:

• Позволить уйти от ценовой конкуренции. 1 Для этого логистические компании могут применять инструменты дифференциации своих продуктовых предложений. 1
• Способствовать клиентоориентированности. 1 В стратегии компаний будет преобладать взаимодействие с партнёрами и использование комплексных логистических решений для удовлетворения потребностей потребителей. 1
• Помочь в оптимизации логистических процессов. 1 Это позволит снизить связанные с ними маркетинговые расходы. 1

Кроме того, сегментация рынка помогает выделить приоритетные задачи маркетинга логистических услуг, например, более чёткое сегментирование и позиционирование в выделенных сегментах. 1

Также на развитие логистической отрасли в целом положительно влияет цифровизация, которая позволяет упростить внутренние процессы, увеличить выручку за счёт расширенного взаимодействия с клиентами по цифровым каналам, снизить бизнес-риски и стоимость обслуживания клиентов. 4