Сегментация помогает компаниям улучшать маркетинговую стратегию несколькими способами:

• Лучшее понимание потребностей клиентов. 1 Если разбить клиентов на группы, можно понять, какие цели они преследуют, и предложить им товар или услуги, которые закрывают их потребности. 1
• Повышение эффективности маркетинговых кампаний. 1 Если есть понимание, кто потенциальный клиент, можно не тратить лишние деньги, чтобы достучаться до аудитории, которая не интересуется тем, что предлагается. 1
• Оптимизация продуктовой линейки. 1 Если спрос в определённом сегменте есть, но нет товара, закрывающего его, то можно создать или доработать его под потребности аудитории. 1
• Улучшение взаимодействия с клиентами. 1 Чем точнее попадание в аудиторию, тем благоприятнее она воспринимает предложение. 1
• Увеличение продаж. 1 Точная сегментация аудитории для маркетинговых активностей сказывается на росте продаж, так как предложение попадает к заинтересованным лицам. 1
• Реактивирование клиентской базы. 3 Сегментация помогает понять, кто давно не совершал покупки. 3 Таким клиентам можно направлять бонусы и промокоды, возвращать интерес к бренду. 3
• Персонализированный подход к клиентам. 1 Если знать о клиенте какую-то информацию, то можно сформулировать предложение конкретно для него. 1