Для замены фискального накопителя (ФН) можно обратиться к оператору фискальных данных (ОФД) или в центр технического обслуживания (ЦТО). 1

Самостоятельная замена ФН включает несколько шагов: 1

1. Подготовка. 1 Нужно убедиться, что есть всё необходимое для замены: новый накопитель с подходящим сроком действия для системы налогообложения, действующий договор с ОФД (если касса не работала в автономном режиме) и усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП). 1
2. Сформирование отчёта о закрытии смены. 1 В отчёте поле «Количество непереданных фискальных документов (ФД)» должно быть пустым. 1 Если есть непереданные документы, нужно подключить кассу к интернету и дождаться завершения передачи. 1
3. Формирование отчёта о закрытии ФН. 1 Нужно получить подтверждение от ОФД, что отчёт им получен. 1 Если касса работала в автономном режиме, с помощью специальной программы нужно подключить ФН к компьютеру и выгрузить архив данных. 1
4. Извлечение из кассы старого ФН и установка нового. 1 Это делается по инструкции производителя. 1
5. Формирование на кассе отчёта об изменении параметров регистрации. 1
6. Перерегистрация кассы. 14 Для этого нужно перейти в личный кабинет налогоплательщика на официальном сайте ФНС, кликнуть на раздел «Учёт ККТ», нажать на регистрационный номер и в открывшемся окне детализации выбрать кнопку «Перерегистрировать». 2 Для перерегистрации понадобится действующая электронная подпись. 2

При возникновении сложностей рекомендуется обратиться в центр технического обслуживания. 2