Чтобы оформить возврат авиабилета, если рейс отменили, необходимо обратиться в авиакомпанию или к агентству-посреднику, где была совершена покупка. 25

Если билет куплен напрямую у авиакомпании, нужно связаться с перевозчиком и подать заявку на возврат. 3 Обычно это можно сделать по почте или через специальную форму на сайте. 3 Как правило, деньги возвращают в течение 30 дней. 3

Если билет куплен у агентства или агрегатора, следует обратиться к нему для оформления возврата. 3

В аэропорту нужно попросить представителя авиакомпании поставить на посадочный талон отметку об отмене рейса. 1 Такой штамп необходим, если в дальнейшем нужно получить компенсацию. 2

Для связи с авиакомпанией можно использовать официальную почту, личный кабинет на сайте, раздел «Обратная связь» в официальном мобильном приложении авиакомпании или обратиться к представителю авиакомпании в аэропорту. 2