Чтобы сделать перерасчёт за коммунальные услуги, нужно подготовить заявление. 1 Его можно написать в свободной форме, но в обращении важно указать: 1
Подготовить документы, которые подтверждают основания для перерасчёта. 1 Это могут быть командировочный лист, свидетельство о разводе, свидетельство о смерти члена семьи, справка о назначении льготы, временная регистрация, заключение эксперта о некачественной услуге и так далее. 1 Уточнить документы в конкретном случае можно в управляющей компании или ТСЖ, непосредственно у ресурсоснабжающей организации. 1
Подать заявление в организацию, которая поставляет ресурсы и принимает платежи за коммунальные услуги — это может быть УК, ТСЖ или ресурсоснабжающая организация. 5
После приёма заявления поставщик ресурсов рассмотрит документы. 5 Если факт нарушения или отсутствия подтвердится, он произведёт перерасчёт платы за коммунальные услуги. 5 Излишне уплаченную сумму не возвращают собственнику, а включают в счёт оплаты будущих расчётных периодов, то есть сумму в следующей квитанции за коммунальные услуги уменьшат на сумму перерасчёта. 5
Если поставщик ресурсов откажет в перерасчёте, можно подать на него иск в суд. 5 Срок исковой давности для перерасчёта коммунальных услуг составляет 3 года. 5