Сдать электронные билеты на театральные представления можно на том же сайте, где они приобретались (на сайте театра или агентства). 4

Как правило, в публичных офертах (размещается, как правило, внизу страницы сайта) есть раздел, посвящённый возврату билетов. 4

Например, на сайте агентства «Тикетленд» для возврата электронных билетов нужно: 4

1. Войти в личный кабинет. 4
2. Войти во вкладку «Заказы». 4
3. Выбрать заказ, который необходимо вернуть, и нажать кнопку «Сделать возврат». 4
4. В открывшейся форме нажать кнопку «Сделать возврат». 4
5. В появившемся окне ввести код, присланный на телефон, указанный при регистрации, и нажать кнопку «ОК». 4
6. Дождаться окончания процедуры возврата. 4

Некоторые организаторы могут отказать в возврате денег, ссылаясь на свои внутренние правила. 5 Такие действия незаконны, и в этом случае покупатель вправе подать претензию. 5 Если претензию проигнорировали или отказали в возврате, то можно подать иск в суд по защите прав потребителей. 5