Релевантность контента положительно влияет на взаимодействие с аудиторией в социальных сетях, так как помогает улучшить пользовательский опыт. 1

Алгоритмы социальных сетей стремятся предоставить пользователям наиболее интересный и полезный контент, исходя из их предпочтений и действий. 1 Это повышает вероятность взаимодействия пользователя с контентом, увеличивает его удовлетворённость использованием социальной сети и способствует удержанию пользователей. 1

Некоторые примеры влияния релевантности на взаимодействие с аудиторией:

• Повышение вовлечённости. 3 Релевантный контент удовлетворяет потребности аудитории, отвечает на её вопросы, решает проблемы или предоставляет новые взгляды на волнующие темы. 3 Это стимулирует пользователей к взаимодействию, например, к комментариям, лайкам и репостам. 14
• Создание социального доказательства. 4 Высокая вовлечённость не только позитивно влияет на алгоритмы, но и создаёт социальное доказательство, стимулируя новых пользователей к взаимодействию («эффект толпы»). 4
• Формирование лояльного сообщества. 4 Комментарии открывают возможность для диалога с аудиторией, сбора обратной связи, отработки возражений и формирования лояльного сообщества вокруг бренда. 4