Как рекламация помогает бизнесу избежать судебных разбирательств?

Рекламация помогает бизнесу избежать судебных разбирательств за счёт досудебного урегулирования споров. spmag.ru nalog-nalog.ru

Направляя рекламацию, одна из сторон информирует партнёра о недостатках и нарушениях, допущенных при исполнении обязательств. spmag.ru В документе также указываются требования устранить недочёты в определённый срок, возместить ущерб и другие. spmag.ru

Некоторые преимущества такого подхода:

• Экономия времени и средств. www.gd.ru Судебное разбирательство требует временных и материальных затрат: нужно ходить на заседания, оплачивать помощь юристов, проводить экспертизу. www.gd.ru
• Снижение риска финансовых потерь. www.gd.ru Если суд признает правоту клиента, компании придётся нести значительные финансовые потери, включая компенсацию морального ущерба. www.gd.ru
• Сохранение репутации. www.gd.ru Компания, которая не умеет работать с претензиями клиентов, может потерять доверие новых партнёров и потребителей. www.gd.ru

В большинстве случаев прохождение досудебного этапа — обязанность сторон экономического спора, установленная законом (4-я статья Арбитражно-процессуального кодекса РФ). spmag.ru