Как референтные группы влияют на маркетинговые стратегии компаний?

Референтные группы влияют на маркетинговые стратегии компаний следующим образом:

• Позволяют лучше узнать предпочтения потребителей. 24 Определение референтной группы для конкретного продукта (товара или услуги) помогает сформировать эффективную рекламно-коммуникационную стратегию, соответствующую ценностям и ожиданиям целевой аудитории. 2
• Стимулируют подражание. 4 Если определённая группа является идеалом или символизирует желаемый стиль жизни, потребители могут повторять её выбор и предпочтения. 4 Например, если блогер делает положительный обзор на тот или иной продукт, это может повлиять на решение потребителя о его покупке. 2
• Вызывают доверие. 4 Референтные группы вызывают доверие у потребителей благодаря экспертности, опыту и репутации. 4 Когда референтная группа рекомендует определённый продукт или услугу, это убеждает потребителя в его надёжности и качестве, снижает риск и облегчает принятие решения. 4

Некоторые способы использования влияния референтных групп в маркетинге:

• Сотрудничество с референтными группами. 4 Можно предоставлять им продукты или услуги для обзора, организовывать совместные акции или приглашать представителей референтных групп на мероприятия и презентации. 4 Цель такого сотрудничества — создание положительной связи между брендом и референтными группами, чтобы они могли рекомендовать продукцию или услуги бренда своим подписчикам и аудитории. 4
• Создание контента с участием референтных групп. 4 Вовлечение референтных групп в создание контента может быть эффективным способом привлечения внимания целевой аудитории. 4 Например, можно пригласить представителей референтных групп в блог, подкаст или видеоинтервью, чтобы они поделились знаниями, опытом и рекомендациями. 4