Некоторые тенденции развития международной почтовой системы в современном мире:

• Цифровизация. 1 В разных странах проводят модернизацию и цифровизацию услуг, развивают цифровую почту, логистические, финансовые и страховые сервисы. 1 Например, в Италии в некоторых крупных городах появились «умные почтовые ящики». 1
• Сокращение объёма традиционных писем. 1 В некоторых странах, таких как Бразилия, объём бумажных писем снижается. 1 Например, за последние 10 лет объём этого сегмента национальной почтовой службы Бразилии упал на 76%. 1
• Расширение услуг. 1 Почтовые системы используют для предоставления услуг, которые не связаны с традиционной функцией обмена письмами. 5 Так, в Австралии «Почта» стала оператором национальной системы электронной идентификации личности. 3
• Автоматизация процессов. 4 Почтовые сервисы становятся всё более роботизированными и автоматизированными. 4 Например, в роли почтальонов используют беспилотные аппараты, а для выдачи и приёма почты применяют почтоматы. 4
• Внедрение новых услуг. 5 Появляются сервисы, которые подчёркивают скорость, удобство и надёжность, например, экспресс-почта. 5