Чтобы разблокировать телефон ребёнка, если он находится под родительским контролем, можно воспользоваться функцией «Родительский доступ»: 2
- На устройстве ребёнка найти приложение Family Link или специальный раздел в настройках, обозначенный как «Родительский доступ». 2
- Ввести пароль от аккаунта Google, который был использован для настройки родительского контроля в Family Link. 2
- Если запрос пароля не появляется, убедиться, что устройство ребёнка подключено к интернету, Wi-Fi или мобильной сети. 2
- После успешного ввода пароля нажать кнопку «Далее», чтобы разблокировать устройство. 2
Ещё один способ — разблокировка через приложение Family Link на своём устройстве: 2
- Запустить приложение Family Link на своём устройстве (телефоне или планшете). 2
- Выбрать профиль ребёнка, устройство которого нужно разблокировать. 2
- Найти функцию «Разблокировать». 2 В зависимости от версии приложения и модели устройства, опция разблокировки может находиться в разных разделах. 2 Стоит проверить разделы «Настройки», «Управление устройством» или «Безопасность». 2
- Подтвердить разблокировку. 2 После выбора функции «Разблокировать» может потребоваться ввести пароль от аккаунта Google или использовать биометрическую аутентификацию (отпечаток пальца или распознавание лица). 2
Для дистанционной разблокировки оба устройства — и ваше, и ребёнка — должны быть подключены к интернету. 2
Если не удаётся самостоятельно разблокировать телефон, рекомендуется обратиться в службу поддержки семейных групп Google. 1