Чтобы разблокировать личный кабинет «СберБанк Онлайн», можно воспользоваться поддержкой банка: 2

• Позвонить в контактный центр. 1 Перед консультацией сотрудник попросит назвать кодовое слово. 1 Если оно забыто, нужно обратиться в любой офис банка и оформить заявление на смену кодового слова. 1
• Обратиться в любой офис банка. 1 Нужно взять с собой паспорт гражданина РФ и заполнить заявление на разблокировку «СберБанк Онлайн». 1 Срок разблокировки следует уточнить в банке при подаче документов. 1
• Использовать форму обратной связи на официальном портале. 2 Для идентификации клиента могут потребоваться его паспортные данные, кодовое слово, а также другая информация для подтверждения личности. 2

После проверки представленных данных специалист разъяснит причины блокировки и укажет возможные действия для восстановления доступа в личный кабинет. 2