Чтобы разблокировать карту Сбербанка, можно воспользоваться одним из следующих вариантов: 1
- Позвонить в контактный центр по номеру 900. 14 Для идентификации нужно будет назвать свои ФИО, паспортные данные и кодовое слово, которое фиксировалось в анкете или договоре при оформлении карты. 1
- Обратиться в отделение банка. 14 С собой нужно взять паспорт. 1 Если блокировка произошла во исполнение предписания 115-ФЗ, то дополнительно потребуется пакет документов, указанный в извещении о блокировке. 1 Чаще всего это финансовые документы, которые смогут подтвердить законность получения денег на счёт. 1 Если блокировка по решению суда, то нужно будет дополнительно принести документ от судебного пристава, который подтвердит полное погашение задолженности. 1
- Воспользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн». 1 Это возможно, если клиент по своей инициативе заблокировал карту в личном кабинете онлайн-банкинга или в его мобильном приложении. 1 Для этого нужно авторизоваться в личном кабинете, выбрать заблокированную карту, перейти в раздел детализации, нажать на кнопку «Разблокировать» и подтвердить действие. 1
Если после блокировки карты был оформлен её перевыпуск, разблокировать старую уже не получится. 4