Возможно, имелась в виду общая формула расчёта конверсии продаж, а не конкретно для продажи театральных билетов.

Конверсия = (количество продаж / количество заинтересованных клиентов) × 100%. 2

Для расчёта конверсии требуются две переменные: 3

1. Количество пользователей, которые перешли на сайт или позвонили в отдел продаж. 3
2. Число клиентов, совершивших целевое действие — оплатили товар или заказали услугу. 3

Пример расчёта: в интернет-магазине за день было 3500 посетителей, из которых покупку сделали 150. 5 Конверсия составит 150 / 3500 × 100% = 0,04%. 5

У конверсии нет стандартов и норм. 3 «Хороший» показатель зависит от отрасли, особенностей организации, целевой аудитории и других факторов. 3