Как рассчитывается конверсия для разных товаров в торговле?

Конверсия в продажах — это процентное соотношение числа клиентов, совершивших целевое действие, к общему количеству посетителей или потенциальных клиентов. sky.pro

Базовая формула расчёта конверсии: Конверсия (%) = (Число конверсий / Общее число посетителей или потенциальных клиентов) × 100%. sky.pro

В зависимости от типа бизнеса и этапа воронки продаж, формулы могут различаться: sky.pro

• Для электронной коммерции: sky.pro
• конверсия в продажу (%) = (Число завершённых заказов / Число уникальных посетителей) × 100%; sky.pro
• конверсия корзины (%) = (Число оформленных заказов / Число добавлений товаров в корзину) × 100%; sky.pro
• конверсия категории товаров (%) = (Число продаж из категории / Число просмотров категории) × 100%. sky.pro
• Для SaaS и подписочных моделей: sky.pro
• конверсия регистрации (%) = (Число регистраций / Число посетителей) × 100%; sky.pro
• конверсия в платящих клиентов (%) = (Число платящих пользователей / Число зарегистрированных) × 100%; sky.pro
• конверсия из триала (%) = (Число оплат после пробного периода / Число пользователей, начавших пробный период) × 100%. sky.pro
• Для лидогенерации в B2B: sky.pro
• конверсия в лид (%) = (Число полученных лидов / Число посетителей) × 100%; sky.pro
• конверсия лидов в продажи (%) = (Число закрытых сделок / Число квалифицированных лидов) × 100%; sky.pro
• конверсия из встречи в контракт (%) = (Число подписанных контрактов / Число проведённых встреч) × 100%. sky.pro

При расчёте конверсии важно выбрать правильные временные рамки. sky.pro Например, в B2B сегменте с длинным циклом продаж имеет смысл рассчитывать конверсию за квартал или даже год, тогда как для e-commerce сайтов подходят более короткие интервалы — неделя или месяц. sky.pro

Показатели конверсии варьируются в зависимости от множества факторов, включая отрасль, уровень конкуренции, качество трафика и другие характеристики. blog.skillbox.by Например, для магазина смартфонов конверсия в 0,5% может считаться приемлемой, если товары имеют высокую цену, а трафик приходит из холодных источников. blog.skillbox.by