Как рассчитать размер компенсации за задержку рейса в России и за рубежом?

В России согласно статье 120 Воздушного кодекса РФ, если задержка произошла по вине авиакомпании, пассажиру положена компенсация в размере 25% от минимального размера оплаты труда (МРОТ) за каждый час опоздания, но не более 50% от стоимости билета. www.zaymer.ru rskrf.ru В расчётах используется установленная сумма МРОТ — 100 рублей, поэтому за каждый час начисляется 25 рублей. www.zaymer.ru

Кроме того, пассажир может потребовать неустойку — 3% от стоимости билета за каждый час задержки, но не больше стоимости самого билета. www.zaymer.ru Например, если билет стоил 10 000 рублей, то за час опоздания пени составит 300 рублей. www.zaymer.ru

За рубежом, в частности в странах Евросоюза, согласно Регламенту №261/2004, если задержка превышает 3 часа по вине авиакомпании, пассажиры могут рассчитывать на фиксированные выплаты: www.zaymer.ru

• до 1 500 км — 250 евро; www.zaymer.ru
• от 1 500 до 3 500 км — 400 евро; www.zaymer.ru
• свыше 3 500 км — до 600 евро. www.zaymer.ru

При расчёте компенсации обычно учитывают не только время ожидания, но и дальность полёта. www.aviasales.ru

Однако авиакомпания освобождается от уплаты неустойки и штрафа, если докажет, что задержка произошла из-за обстоятельств, на которые она не может повлиять. www.zaymer.ru