Как рассчитать эффективность использования промокодов в онлайн-магазине?

Чтобы рассчитать эффективность использования промокодов в онлайн-магазине, можно использовать несколько ключевых метрик: yandex.ru

• Конверсия. yandex.ru Это отношение пользователей, которые использовали промокод, к общему числу тех, кто его получил. yandex.ru Например, если 300 человек из 1000 воспользовались кодом, конверсия составит 30%. yandex.ru Чем выше этот показатель, тем более эффективной можно считать акцию. yandex.ru
• Средний чек. yandex.ru Нужно оценить, сколько в среднем клиент потратил на оплату товаров и услуг в период специального предложения. yandex.ru Затем сравнить средний чек тех, кто использовал промокод, с теми, кто этого не сделал. yandex.ru Если сумма у первых выше, можно предположить, что акция прошла успешно. yandex.ru
• Количество новых клиентов. yandex.ru Нужно выяснить, сколько новых людей обратилось в компанию в период акции. yandex.ru Затем сравнить количество клиентов, которые применили уникальный код, с теми, кто пришёл без него. yandex.ru Если прирост первых людей выше — промокоды помогли расширить клиентскую базу. yandex.ru
• Прибыль компании. yandex.ru Нужно суммировать общий доход, который получен от заказов с промокодами, затем вычесть расходы, которые понесены в связи с проведением акции. yandex.ru

Для анализа эффективности промокодов можно использовать, например, сервисы «Яндекс.Метрика» и Google Analytics. mindbox.ru

Важно учитывать, что эффективность промоакций зависит от разных факторов: сезонности, появления новых трендов, наличия других акций в компании или у конкурентов и так далее. retailrocket.ru