Чтобы защитить себя от нарушений в пункте выдачи заказов (ПВЗ), сотрудники могут использовать следующие меры:
- Камеры видеонаблюдения. dzen.ru Они не только помогают доказать вину клиента, но и служат сдерживающим фактором. dzen.ru
- Чёткие правила. dzen.ru Надписи и предупреждения должны быть видны и понятны. dzen.ru
- Поддержка руководства. dzen.ru В случае конфликта важно, чтобы сотрудник не оставался один на один с проблемой. dzen.ru
- Обращение в полицию. dzen.ru Даже если кажется, что случай незначительный, важно фиксировать нарушения. dzen.ru
Кроме того, для защиты от внутренних опасностей в ПВЗ могут применяться, например, контроль посещения сотрудниками пункта в нерабочее время или специальные мобильные трекеры, которые устанавливают в товары. iz.ru