Как работают сроки доставки на популярных маркетплейсах?

Сроки доставки на маркетплейсах зависят от выбранного способа доставки. dzen.ru Покупатель сам выбирает способ доставки, и в зависимости от этого агрегатор рассчитывает сроки доставки: либо конкретную дату, либо промежуток в несколько дней. dzen.ru

Некоторые способы доставки и их особенности:

• FBO (Fulfillment by Operator). marketguru.io Товары отгружаются на склад оператора, а дальнейшую работу с товаром (хранение, отправление покупателю, возвраты) выполняют работники маркетплейса. marketguru.io
• FBS. marketguru.io allo.tochka.com Продавец хранит товары у себя, а когда поступает заказ, отвозит товар в хаб маркетплейса для доставки покупателю. allo.tochka.com Важно соблюдать сроки доставки до пункта приёма заказов — за нарушение продавца штрафуют. marketguru.io allo.tochka.com
• DBS (Delivery by Seller). marketguru.io allo.tochka.com Маркетплейс выступает как витрина и дополнительный канал продаж, а за хранение и доставку товара отвечает продавец. marketguru.io allo.tochka.com Заказы поступают клиенту напрямую, минуя маркетплейс. marketguru.io allo.tochka.com

Задержки или перенос доставки могут происходить из-за ошибок продавца или по вине маркетплейсов. vc.ru Например, если пункт приёма переполнен, планируемый срок доставки может отображаться некорректно, а фактический сдвинется на неопределённый срок. vc.ru