Системы онлайн-возврата билетов в кинотеатрах работают по-разному. 1

В некоторых кинотеатрах онлайн-возврат возможен, если до начала сеанса больше 10 минут. 1 Для этого нужно перейти по ссылке «Возврат билета» в электронном письме, в котором прислали билет. 1 Если до начала сеанса меньше 10 минут, то вернуть билет можно только в кассе кинотеатра (и строго до начала сеанса). 1

Если билет куплен через агрегаторы, например, «Яндекс Афиша», его тоже можно вернуть онлайн. 1 Для этого нужно перейти по ссылке «Возврат билетов», указать номер заказа, номер телефона или адрес электронной почты и оформить возврат. 1

Если кинотеатр поддерживает автоматическую отмену заказа, информацию об этом обычно указывают в письме или SMS с подтверждением покупки. 3 Чтобы отменить покупку и вернуть деньги за билеты, нужно заполнить форму. 3

Если кинотеатр не поддерживает такую систему, то придётся обращаться непосредственно в кассу кинозала. 1