Вопросы к Поиску с Алисой
Автоматические системы оповещения о доставке заказов работают следующим образом: когда клиент оформляет заказ на сайте, он получает автоматическое уведомление с подтверждением заказа и дальнейшими инструкциями. revvy.ai Также уведомления отправляются при изменении статуса заказа, при появлении новых товаров или услуг, при отмене заказа и т. д.. revvy.ai
Некоторые способы оповещения:
Ещё один вариант — использовать сервис IVR. spark.ru Когда заказ поступает в CRM-систему, она автоматически передаёт в сервис номер, по которому позвонит робот, вместе с именем клиента, составом заказа, а также расчётной датой и временем доставки. spark.ru Если в заказ вносятся изменения или меняется статус, сервис получает эти данные из CRM и связывается с клиентом. spark.ru