Алгоритмы оценки пассажиров в современных приложениях для вызова такси работают следующим образом: водители анонимно ставят клиентам оценки после окончания поездки. 3 Например, в «Яндекс Такси» общий рейтинг складывается из последних 40 оценок. 3 Он считается как средневзвешенное число, однако новые оценки влияют на общий результат сильнее, чем старые. 3

За что таксисты ставят высокие оценки? 2 Например, если пассажир выбрал удобное место подачи без шлагбаумов и запрещённых для остановки и стоянки участков, не опаздывает, бережно относится к салону автомобиля. 2 Оценка может быть снижена клиенту, который некорректно или грубо себя вёл, мусорил в салоне, отказался от поездки или, например, не вышел к поданной машине. 3

Рейтинг пассажира влияет на желание водителя везти его. 2 Если рейтинг низкий, то, скорее всего, ожидать такси клиент будет дольше, а может его и не дождаться. 2 Также рейтинг пассажира учитывает служба поддержки при внутреннем расследовании конфликтов и нештатных ситуаций. 2 На стоимость поездки оценка не влияет. 2

Узнать свой рейтинг зарегистрированный пользователь может в меню Личного кабинета: он указан под именем или почтой, которая привязана к аккаунту. 3