Для работы с сотрудником, который «может, но не хочет», можно предпринять следующие шаги:
- Определить причины текущего состояния. 1 Это могут быть конфликты с коллегами, неудовлетворение мотивацией, недостаток внимания от руководителя, домашние проблемы или проблемы со здоровьем. 1
- Продумать план действий. 1 Нужно придумать шаги, которые купируют причины текущего состояния и создадут условия, исключающие повтор такой ситуации. 1
- Поступательно реализовать план действий. 1 При необходимости нужно корректировать план и отслеживать прогресс. 1
Некоторые дополнительные рекомендации:
- Поговорить с сотрудником. 4 Нужно объяснить ситуацию в компании, что зависит от него, чего от него хочет руководство. 1
- Изменить внутренние процессы. 4 Например, пересмотреть задачи и обязанности. 4
- Предложить систему бонусов или наград. 4 Это один из лучших мотиваторов сотрудника быть более ответственным и целеустремлённым. 4
- Предложить обучение. 5 Если сотрудник не справляется с работой из-за недостатка знаний и опыта, можно предложить ему пройти обучение. 5
Если влиять на сотрудника, который «может, но не хочет», проблематично и успехом это может не увенчаться, то, возможно, стоит его уволить и заменить на того, кто может и хочет. 2