По правилам СДЭК отправитель должен упаковать груз самостоятельно, но не закрывать коробку. 1 Это нужно, чтобы сотрудник компании мог проверить груз и убедиться, что в посылке нет товаров, запрещённых к отправке. 1
Для разных видов грузов СДЭК устанавливает свои требования к упаковке: 1
Если у груза есть острые углы или выпирающие детали, их следует закрыть защитными чехлами, уголками или другими вложениями. 14
Окончательная упаковка посылок проводится только сотрудником компании. 1 Представители СДЭК заклеивают коробки, конверты и пакеты в присутствии отправителя. 1 Если клиент неправильно упаковал товар, сотрудник укажет на ошибки и расскажет, как их можно исправить. 1
СДЭК не принимает неправильно упакованные грузы. 1 Если упаковка не соответствует правилам, компания не может гарантировать, что содержимое не повредится во время доставки. 1