Как работает система защиты от телефонных мошенников в крупных компаниях?

Система защиты от телефонных мошенников в крупных компаниях может работать следующим образом:

• Использование определителя номеров. www.banki.ru Например, решение Kaspersky Who Calls REST API позволяет по запросу получать информацию об интересующем номере. www.banki.ru Она включает отметку о его репутации (есть ли жалобы на спам), название организации (если номер принадлежит компании) и её категорию. www.banki.ru
• Установка антифрод-систем. rb.ru journal.uralsib.ru Они проверяют входящие звонки в реальном времени, анализируют, откуда поступает звонок, и могут сразу заблокировать его, если он покажется подозрительным. rb.ru Например, если звонок поступает с номера, который не используется компанией, система это заметит. rb.ru
• Использование технологии Caller ID Authentication. rb.ru Она позволяет операторам связи проверять, что телефонный номер, который отображается при звонке, настоящий. rb.ru Если система обнаруживает подмену, звонок будет либо заблокирован, либо отмечен как подозрительный. rb.ru

Также для защиты данных компании можно включить двухфакторную аутентификацию (2FA). rb.ru Например, при совершении транзакции сотрудник должен подтвердить её не только паролем, но и через второй фактор — код из СМС. rb.ru

Кроме того, важно обучать сотрудников компании, как действуют мошенники. rb.ru Нужно проводить регулярные тренинги с объяснениями, что знакомый номер может быть не настоящим, а подменным. rb.ru