Система заказа такси в крупных городах СНГ, как правило, основана на использовании агрегаторов — сервисов, которые выступают посредниками между пассажиром и водителем. 4
Процесс работы агрегатора: 4
- Сбор заявок от пассажиров. 4 Пассажир открывает приложение, вводит пункт назначения, и агрегатор фиксирует запрос. 4
- Поиск подходящего водителя. 4 Алгоритм агрегатора анализирует множество факторов: местоположение водителей, доступность машин, время ожидания, а также особенности заказа (например, класс автомобиля). 4
- Назначение водителя. 4 Агрегатор «назначает» ближайшего свободного водителя, который соответствует требованиям пассажира, на выполнение заказа. 4
- Осуществление поездки. 4 Водитель получает информацию о заказе и направляется к пассажиру, а агрегатор отслеживает маршрут и время в пути. 4
- Оплата и оценка поездки. 4 По завершении поездки пассажир оплачивает её через приложение, а также может оценить качество сервиса и работу водителя. 4
Некоторые агрегаторы, которые работают в странах СНГ: «Яндекс Такси», MyTaxi. 1