Как работает система заказа такси в городах с развитой инфраструктурой?

Система заказа такси в городах с развитой инфраструктурой работает с помощью агрегаторов — IT-платформ, которые объединяют водителей в единую инфраструктуру. 13

Некоторые особенности работы агрегаторов:

• Анализ загруженности таксистов. 2 Агрегаторы делят город на зоны, например, на шестиугольники. 2 Внутри каждой зоны — своя цена и свои водители. 2
• Поиск баланса между спросом и предложением. 2 Агрегаторы вычисляют коэффициенты высокого спроса, используют машинное обучение и внутренние сервисы, чтобы максимально сблизить спрос и предложение. 2
• Изменение цен. 2 В разных зонах цена может не только подниматься, но и опускаться. 2 Например, если в одной зоне спрос растёт, а цена остаётся низкой, сервис назначает туда машины из других районов. 2
• Отслеживание состояния дорог. 2 Агрегаторы используют собственные карты, чтобы следить за состоянием дорог на всём маршруте поездки. 2
• Контроль за качеством услуг. 3 Агрегаторы формируют рейтинги водителей по качеству выполнения заказов и отзывам клиентов и перераспределяют заказы в пользу водителей, обеспечивающих лучшее качество услуги. 3