Как работает система загрузки заказов в пункты выдачи Wildberries?

Система загрузки заказов в пункты выдачи Wildberries включает несколько этапов: dostavka.mphub.ru

1. Обработка заказа. dostavka.mphub.ru Как только покупатель оформляет заказ на сайте или в приложении, данные поступают в единую централизованную систему управления. dostavka.mphub.ru На этом этапе автоматически проверяется, есть ли товар на складе, а также осуществляется резервирование необходимого количества. dostavka.mphub.ru Склад для комплектации также определяется автоматически в зависимости от расположения покупателя. dostavka.mphub.ru
2. Комплектация или сборка. dostavka.mphub.ru Осуществляется сотрудниками склада Wildberries, если продавец работает по системе FBO, или специалистами фулфилмент-оператора, если взаимодействие с торговой площадкой происходит по системе FBS. dostavka.mphub.ru Комплектация заказа происходит с применением дополнительной современной техники и занимает минимум времени. dostavka.mphub.ru
3. Упаковка и маркировка. dostavka.mphub.ru У каждой торговой площадки есть свои требования к упаковочным материалам и маркировке товаров. dostavka.mphub.ru В процессе упаковки специалисты маркетплейса или фулфилмент-оператора проверяют комплектацию и соответствие товаров заказанным. dostavka.mphub.ru На каждом товаре размещается штрих-код, который позволяет их идентифицировать. dostavka.mphub.ru
4. Транспортировка. dostavka.mphub.ru Этап может проходить по-разному. dostavka.mphub.ru В некоторых случаях товары доставляются на распределительный склад Wildberries, откуда осуществляется дальнейшая доставка в регионы. dostavka.mphub.ru В других — поставка происходит сразу на склад, с которого товар отправится в пункт выдачи. dostavka.mphub.ru Иногда нужно доставить товары за рубеж: в этом случае маркетплейс подключает дополнительные транспортные мощности. dostavka.mphub.ru
5. Локальная доставка. dostavka.mphub.ru На этом этапе товар может быть доставлен курьером до двери или на пункт выдачи. dostavka.mphub.ru

О том, что происходит с посылкой, можно следить в личном кабинете по статусу заказа. dzen.ru