Система ВТТ для оформления льготных билетов на железнодорожные поездки работает следующим образом: 4

1. Подача заявки на оформление виртуального транспортного требования (ВТТ). 4 Это нужно сделать на Сервисном портале в разделе «Льготы и досуг — Льготный проезд». 4
2. Дождаться одобрения заявки. 4 На следующий день после этого в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» откроется доступ к оформлению льготного билета — нужно выбрать льготу «ВТТ». 4

Для оформления билета необходимо: 5

1. Зайти в личный кабинет Сервисного портала и выбрать опцию «Льготный проезд». 5
2. Выбрать опцию для предоставления льготного проезда в пригородном сообщении. 5
3. Заполнить форму заявки, указать маршруты и нажать кнопку «Отправить заявку». 5
4. Выбрать маршрут и дату поездки, нажать кнопку «Найти поезда». 5
5. Выбрать нужный поезд в списке и нажать на синюю кнопку покупки билета справа от него. 5 Чтобы перейти к оформлению билета по ВТТ, изменить вид билета, нажав кнопку «Изменить» и из выпадающего списка выбрать «ВТТ». 5
6. Для продолжения оформления выбрать пассажира, на которого оформлено ВТТ, нажав кнопку «Выбрать». 5
7. Если правильно введены данные пассажира в карточку (ФИО, номер СНИЛС, дата рождения), приложение отобразит доступные виртуальные транспортные требования, среди которых необходимо выбрать одно для совершения поездки. 5
8. Поставить галочку согласия с обработкой персональных данных и нажать кнопку «Продолжить», после чего проверить все данные и нажать кнопку «Подтвердить заказ». 5 Далее билет формируется в приложении обычным порядком. 5

При предъявлении билета контролеру необходимо продемонстрировать кассиру наличие голограммы с логотипом ОАО «РЖД», а также предъявить документ, удостоверяющий личность (или служебное удостоверение). 5