Система уведомления о статусе доставки в современных интернет-магазинах может работать следующим образом:
- Доверить информирование службам доставки. pimsolutions.ru В этом случае продавец передаёт на аутсорс не только транспортировку заказа, но и информирование о движении посылки. pimsolutions.ru Покупатель, получив трек-номер своего заказа, может проверять его на сайте службы доставки. pimsolutions.ru
- Самостоятельно информировать покупателей. pimsolutions.ru Для этого на сайте интернет-магазина размещают форму для проверки заказа. pimsolutions.ru Также от имени магазина отправляют уведомления посредством SMS, email, push-уведомлений, сообщений в мессенджерах. pimsolutions.ru exolve.ru
Ещё один способ — использовать личный кабинет покупателя. newsomsk.ru В нём можно увидеть статус заказа, трек-номер и информацию о доставке. newsomsk.ru
Также для автоматизации уведомлений о статусе доставки можно использовать специальные платформы, например, Make.com, которые позволяют интегрировать различные источники данных и отправлять уведомления несколькими способами. dzen.ru