Система управления покупками в социальных сетях работает следующим образом: у большинства платформ есть инструменты, которые позволяют покупать товар прямо «из контента». omni.korusconsulting.ru Бизнес может отмечать продукты в своих постах, коротких роликах и историях, что упрощает их обнаружение и покупку. omni.korusconsulting.ru
Например, во «ВКонтакте» бизнес-страницы могут бесплатно создать витрину товаров и вести продажи внутри соцсети. vc.ru При этом покупателям не нужно переходить на сайт или писать напрямую продавцу. vc.ru Подключить магазин можно в настройках сообщества, выбрав один из режимов: vc.ru
- Базовый. vc.ru Подходит тем, кто не готов к полной автоматизации и хочет общаться с покупателями. vc.ru В этом режиме доступна витрина и карточки товаров, откуда покупатели могут написать продавцу, открыть форму сбора заявок или перейти на внешний сайт. vc.ru
- Расширенный. vc.ru Для тех, кто ещё не успел завести собственный интернет-магазин или не хочет тратить время на совершение сделки. vc.ru Кроме витрины и карточек, здесь также есть возможность добавлять товар в корзину и оформлять заказ. vc.ru
Также в социальных сетях есть различные способы приёма платежей, например:
- ТГ-бот. workspace.ru Специальный бот, который позволяет принимать платежи через мессенджер Telegram. workspace.ru Бот может отправлять сообщения с информацией о товарах и услугах, а также принимать оплату. workspace.ru Чтобы осуществить покупку, клиенту достаточно выбрать нужный товар или услугу. workspace.ru Затем бот автоматически формирует счёт на соответствующую сумму и отправляет ссылку на него покупателю. workspace.ru При переходе по ссылке клиент попадает на платёжную страницу, где может произвести оплату заказа. workspace.ru
- Электронный кошелёк. workspace.ru Электронный счёт, на котором хранятся деньги пользователя. workspace.ru Оплата происходит путём перевода денег со счёта покупателя на счёт продавца. workspace.ru
- Перевод на карту. workspace.ru Самый распространённый способ приёма платежей в социальных сетях. workspace.ru Покупатель переводит деньги на банковскую карту продавца. workspace.ru
- Платежные ссылки. workspace.ru Самый простой и удобный способ приёма платежей. workspace.ru Когда пользователь переходит по ссылке, он оказывается на странице оплаты, где может выбрать способ перечисления денег и подтвердить транзакцию. workspace.ru После обработки операции клиент получает электронный чек, а продавец — уведомление о поступлении средств. workspace.ru