Некоторые элементы системы управления очередями в продуктовых магазинах:

• Технология «Убийца очередей» (Queue Buster). 1 Сотрудники в торговом зале сканируют товары в корзинах покупателей в очереди. 1 Просканированные товары сотрудник укладывает в пакет, запаковывает его так, чтобы туда нельзя было положить что-то ещё, а затем приклеивает на пакет этикетку со штрихкодом или QR-кодом. 1 Код содержит всю информацию о покупке в пакете. 1 Кассиру остаётся только отсканировать его, принять оплату и отдать покупателю чек. 1

• Кассы самообслуживания. 1 В кассовой зоне устанавливают оборудование, позволяющее покупателям самостоятельно просканировать товары из своей корзины и оплатить их картой. 1

• Интерактивные киоски. 1 С помощью интерактивного киоска покупатель может посмотреть весь ассортимент сети, добавить нужные товары в корзину и тут же оплатить заказ. 1 Сотрудники магазина сами соберут и вручат покупателю заказ или передадут его в доставку. 1

• Электронная очередь. 3 Каждый покупатель берёт в терминале талон с номером и может оценить предполагаемое время ожидания. 3 На талоне указан порядковый номер в очереди, он же дублируется на размещаемых в залах магазина экранах. 3