Система учёта посетителей общественных бассейнов работает на основе платёжно-пропускной системы (ППС). 1 Она позволяет получать точные данные о количестве посетителей и их нахождении на территории в любой момент времени. 1
Для автоматизации услуг бассейна часто используют электронные браслеты. 1 С их помощью посетитель реализует оплату и получение услуг, включая доступ к шкафчикам в раздевалке и бар. 1
Некоторые особенности работы системы учёта на примере CRM-системы AppEvent:
- Упрощение регистрации. 2 Посетители могут быстро зарегистрироваться на сайте или в приложении, выбрав удобное время посещения. 2 Это снижает нагрузку на администраторов и уменьшает очереди на входе. 2
- Поддержка взаимодействия с посетителями. 2 Система отправляет уведомления о ближайших занятиях, изменениях в расписании или акциях через SMS или электронную почту. 2
- Эффективное управление расписанием. 2 Система позволяет интегрировать расписание занятий и доступных временных слотов. 2 Так, посетители видят доступное время и могут записаться на занятия, а администраторы могут оптимально распределить нагрузку между инструкторами. 2
- Учёт и контроль оплаты. 2 Система позволяет контролировать оплату абонементов и разовых посещений. 2 Каждый посетитель имеет свой профиль, в котором отражаются оплаченные услуги. 2
- Анализ и отчётность. 2 Система предоставляет мощные аналитические инструменты. 2 Можно анализировать популярность занятий, количество посетителей, их предпочтения, а также эффективность инструкторов. 2