Как работает система «Турбо ПВЗ» для пунктов выдачи заказов Ozon?

«Турбо ПВЗ» — это личный кабинет, с помощью которого владельцы и сотрудники пунктов выдачи Ozon управляют всеми аспектами работы. otvet.userecho.com seller.ozon.ru Система объединяет все бизнес-процессы в единой платформе, обеспечивая высокую производительность и удобство работы. otvet.userecho.com

Некоторые функции «Турбо ПВЗ»:

• Приёмка поставок от курьеров. spravke.livejournal.com Сотрудник сканирует штрихкоды на транспортных упаковках и/или индивидуальных отправлениях. spravke.livejournal.com Система автоматически сверяет полученные данные с ожидаемой поставкой по электронным накладным. spravke.livejournal.com
• Размещение заказов на складе ПВЗ. spravke.livejournal.com Каждому заказу присваивается определённое место хранения (ячейка, стеллаж, зона). spravke.livejournal.com Сотрудник сканирует штрихкод заказа и штрихкод ячейки хранения, связывая их в системе. spravke.livejournal.com
• Поиск и выдача заказов клиентам. spravke.livejournal.com Когда покупатель приходит за заказом и называет его номер (или показывает штрихкод из приложения), сотрудник вводит эти данные в «Турбо ПВЗ». spravke.livejournal.com Система мгновенно отображает статус заказа, его местоположение на складе и сумму к оплате (если заказ не предоплачен). spravke.livejournal.com
• Обработка возвратов. spravke.livejournal.com Сотрудник инициирует процесс возврата в «Турбо ПВЗ», сканируя штрихкод возвращаемого товара или находя заказ по номеру. spravke.livejournal.com Система проводит его через необходимые шаги: проверка состояния товара, комплектности, соответствия заявке на возврат. spravke.livejournal.com
• Учёт и контроль отправлений. spravke.livejournal.com Система ведёт полный учёт всех заказов, находящихся в ПВЗ, — от момента приёмки до выдачи или возврата. spravke.livejournal.com
• Взаимодействие со службами Ozon. spravke.livejournal.com «Турбо ПВЗ» часто является каналом для коммуникации со службой поддержки Ozon по операционным вопросам. spravke.livejournal.com
• Управление инвентаризацией. spravke.livejournal.com Периодически в ПВЗ проводится инвентаризация для сверки фактического наличия заказов с данными системы. spravke.livejournal.com

Вход в «Турбо ПВЗ» осуществляется через единую систему авторизации Ozon ID. otvet.userecho.com seller.ozon.ru Это виртуальный ключ ко всем сервисам Ozon, который достаточно завести один раз для использования во всех системах компании. otvet.userecho.com