Вопросы к Поиску с Алисой
В Яндекс Доставке застраховано не само отправление, а ответственность курьера за него. abritpetak.serv00.net taxi.yandex.ru Если исполнитель теряет посылку или повреждает её по пути, наступает страховой случай, и пользователь может получить выплату. abritpetak.serv00.net taxi.yandex.ru
Некоторые риски, которые покрывает страховка:
Страховка действует с момента, когда курьер приехал за заказом. abritpetak.serv00.net taxi.yandex.ru Если пользователь вызвал машину с грузчиками, страхование распространяется на всё время погрузки и разгрузки. abritpetak.serv00.net taxi.yandex.ru Страхование перестаёт действовать, когда курьер передаёт заказ получателю и доставка официально завершена — либо когда пользователь отменил заказ. abritpetak.serv00.net taxi.yandex.ru
Максимальный размер выплаты ограничен оценочной стоимостью посылки, которую пользователь указывает при оформлении доставки. yandex.ru В тарифах «Грузовой» заказы застрахованы на сумму до 500 000 рублей, а в тарифах «По России» и «По городу» — до 250 000 рублей. taxi.yandex.ru Если пользователь не указал оценочную стоимость посылки, то максимальная страховая выплата составит для тарифов «По городу», «По России», «Экспресс» — 3 000 рублей, для тарифа «Грузовой» — 10 000 рублей. yandex.ru
Получить выплату не получится, если не были соблюдены Условия использования сервиса Яндекс Доставка, правила упаковки грузов, не получается подтвердить факт наступления страхового события или не были предоставлены корректные документы по требованию от страховщика. yandex.ru