Система сортировки посылок на крупных маркетплейсах работает следующим образом:

1. Продавец хранит товары на своём складе. 3 Когда покупатель оформит заказ, он должен собрать, упаковать и довезти товары до сортировочного центра или в пункт приёма заказов. 3
2. Сортировочный центр принимает товары и сортирует их для отправки в пределах региона или по стране. 3 Товары сюда поступают со склада маркетплейса, напрямую от продавца или из пунктов приёма заказов. 3
3. Пункты приёма заказов размещаются в пунктах выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейса для покупателей. 3 Они меньше сортировочных центров и не принимают крупногабаритные товары, но могут располагаться близко, например на соседней улице. 3 Если до сортировочного центра добираться сложно или далеко, упакованные товары можно сдать в ближайший пункт приёма заказов, а отсюда до сортировочного центра их доставит маркетплейс. 3

Например, в Wildberries сотрудники сортировочных центров принимают товары от поставщиков, сканируют и отправляют по назначению на ПВЗ для получения товара клиентом либо на склады маркетплейса для последующего их хранения. 4