Система сортировки посылок на территории Москвы и Подмосковья работает следующим образом: 2

1. Приём отправления. 2 Данные о посылке попадают во фронтальную IT-систему, а затем в Data Cloud «Почты России». 2 На основе этой информации выбирают маршрут, сообщают клиенту статус отправления и приблизительный срок доставки. 2
2. Сортировка. 25 Для этого используют систему «Сортмастер», которая автоматически считывает штрихкод с упаковки отправления. 2 Он соответствует трек-номеру и содержит информацию об адресе и индексе. 2 Из индексов система формирует план отправлений, в соответствии с которым посылки раскладывают по нескольким стопкам и везут в разные стороны. 2
3. Сортировка отправлений без штрихкода. 2 Например, подписанных вручную открыток и писем. 2 Для их сортировки используют систему оптического распознавания символов (OCR, Optical Character Recognition). 25 Отправление попадает на ленту, где камера фотографирует рукописный текст и распознаёт, что там написано. 2 Алгоритм сопоставляет друг с другом индекс и адрес и при необходимости расшифровывает его. 2
4. Моделирование маршрутов. 2 Для этого создают математические модели оптимальных маршрутов, при построении которых учитывают контрольные сроки, список промежуточных сортировок и другие параметры. 2
5. Заказ транспорта. 2 После того, как нагрузка спланирована, можно заказывать транспорт, который доставит конкретную партию отправлений до пункта назначения или другого сортировочного центра. 2
6. Попадание в пункт назначения. 2 Преодолев одну или несколько пересадок, посылка попадает в отделение с нужным индексом, где её забирает клиент или заказывает доставку на дом. 2