Система социального такси для маломобильных людей в крупных городах России работает следующим образом:

Правила оказания и стоимость услуги устанавливают власти регионов. 1 Перевозчики — частные компании, которые работают по договору с местными властями. 1

Зарегистрироваться в реестре получателей услуги можно в МФЦ, а в некоторых городах и онлайн, например, в Москве это можно сделать через портал mos.ru. 1

Социальное такси возит только к социально значимым объектам из перечня, установленного региональным нормативным актом. 1 Если поездка уже началась, поменять место назначения нельзя. 1

В зависимости от региона пассажир может взять с собой сопровождающих или собаку-поводыря. 1 Водитель поможет сесть в машину и погрузить вещи. 1

Режим работы устанавливается индивидуально, в зависимости от оператора. 2 Некоторые компании предоставляют услугу круглосуточно, а где-то нужно оставлять заявку минимум за двое суток до планируемой даты (кроме экстренных случаев). 2

Оплатить услуги социального такси можно наличными или картой. 1 Способ оплаты можно выбрать в приложении или обсудить с оператором по телефону. 1

От 50 до 90% стоимости поездки оплачивает бюджет города — скидка зависит от того, кто и куда едет. 1 Например, если нужно поехать в больницу или аптеку, пассажир на коляске оплачивает только 10% от полной стоимости поездки, а человек с инвалидностью третьей группы на костылях или с тростью — 50%. 1