Возможно, имелась в виду система штрафных баллов на маркетплейсах, например на Ozon. 14

Система работает так: 1

1. Выделяют критичные и некритичные нарушения. 1 К критичным относятся, например, угрозы покупателям или кража товара. 1 За них баллы начисляют на продавца как на ИП, юрлицо или самозанятого. 1 К некритичным нарушениям относятся, например, ошибки в карточках. 1
2. За некоторые нарушения в дополнение к баллам применяют и другие санкции: могут заблокировать личный кабинет, карточку товара или снять плату за исправление ошибки. 1
3. Система баллов накопительная. 1 За первое нарушение некритичного характера штрафные баллы начисляются в меньшем размере на несколько месяцев. 1 За повторное — баллов уже больше и действуют они более продолжительное время. 1
4. Некритичные баллы аннулируются со временем, если повторных нарушений не было. 1
5. Штраф можно оспорить. 1 Для этого понадобится приложить видео-запись, фото или ещё какие-то доказательства. 1 Какие именно, маркетплейс пишет в уведомлении о начислении баллов. 1 На обжалование даётся 7 дней. 1

Максимальная сумма штрафных баллов — 1200, после которой маркетплейс блокирует личный кабинет продавца или расторгает с ним соглашение о сотрудничестве. 1